دسته: خدمات ما

سامانتل در شرف راه اندازی خدمات تلفن خود در سراسر کشور می باشد. شما می‌توانید بسته به نیازها و موقعیت مکانی خود از راهکارهای ویژه برای مکالمه تلفنی بهره‌مند شوید. این شرکت در آینده نزدیک با اختصاص شماره تلفن به مشتریان خود، این خدمات را به یکی از شیوه‌های زیر ارایه می‌کند:

تلفن ثابت بر روی سیم مسی (POTS)

این خدمات که راهکار تلفن ویژه برج‌ها و مجتمع‌هاست، از طریق سیم مسی و بر روی گوشی‌های تلفن‌ معمول و رایج در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.

تلفن ثابت با استفاده از IP-Phone

این راهکار برای مشترکین فعلی و بر بستر اینترنت، بر روی دستگاه IP-Phone ارایه می‌شود.

تلفن ثابت از طریق نصب دستگاه ATA در مسیر اینترنت

دستگاه ATA (Analogue Terminal Adaptor) دستگاهی است كه سيگنال های صوتی آنالوگ را به پكت های ديجيتال تبديل میكند تا آنها را در سطح شبكه IP انتقال دهد.علاوه بر اين، ATAپكت های ديجيتال IP را به جريان های صوتی آنالوگ تبديل میكند و اتصال به دستگاه تلفن معمولی را ندارد.

تلفن ثابت با استفاده از دستگاه مودم IAD

برای مشترکین روش دیگری هم برای استفاده از خدمات تلفن ثابت وجود دارد و آن استفاده از یک دستگاه IAD (دستگاه IAD يك مودم با قابليت اتصال به تلفن ثابت می باشد.)است که با نصب آن همزمان می‌توان از خدمات تلفن ثابت و اینترنت برخوردار شد

خدمات بر روی تلفن هوشمند

در این روش کاربران اینترنت پرسرعت می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن و با یک شماره اختصاصی بر روی تلفن هوشمند خود مکالمات تلفنی را بر بستر اینترنت و با ویژگی‌های منحصر به‌فرد انجام دهند.

با استفاده از این خدمات تلفن می‌توانید:

• کم‌تر بپردازید و بیش‌تر مکالمه کنید.
• بدون محدودیت و فارغ از اپراتور مقصد، با هر شماره‌ای در ایران و سراسر جهان تماس بگیرید.
• به تعداد مورد نیازتان شماره تلفن جدید دریافت کنید.
• مالک همیشگی خط تلفن خود با تمام ویژگی‌های آن باشید.
• می‌توانید بدون استفاده از ترافیک سرویس اینترنت خود تماس بگیرید.
• با شماره‌های اضطراری مانند ۱۱۰ و … به صورت رایگان تماس بگیرید.
• می‌توانید از امکان Call Forwarding و Call Conference در تماس‌های خود استفاده نمایید.

تلفن ثابت مبتنی برIP، سرويس جديدی است كه قابل ارائه میباشد. اين فناوری امكان استفاده از خط تلفن مبتنی بر IP را با نامبرينگ مخصوص خود پديد خواهد آورد. در اين تكنولوژی سافت سوييچ ها جايگزين تجهيزات قديمی مخابراتی خواهند شد و ضمن برقراری ارتباط با كيفيت تر و به مراتب ارزانتر ازخطوط تلفن كنونی، امكان بهره گيری از خدمات ارزش افزوده برای اين خدمت را نيز فراهم خواهد آورد.

با بهره گيری از اين سرويس، مشكلاتی نظير جابجايی خط تلفن به دليل تغيير محل به طور كامل از بين خواهد رفت و كاربران سازمانی و خانگی می توانند فارغ از اينكه جابجايی فيزيكی محل كار و منزل داشته اند، شماره خود را به هر نقطه كه مورد نظرشان است انتقال دهند. همچنين راه حل های مختلف تجاری با شماره های انتخابی برای كاربران تجاری، يكی ديگر از مزيت های تلفن ثابت مبتنی بر IP می باشد.

ويژگی های تلفن ثابت:

• قابليت برقراری و دريافت تماس با هر شماره ای در هر نقطه از ايران و جهان
• امكان انجام مكالمه توسط گوشی تلفن همراه به كمك اپليكيشن اختصاصی
• امكان تخصيص هر تعداد خط تلفن در يك مكان به درخواست مشتری
• امكان مكالمه بسيار ارزان بين مشتركين در هر كجای كشور
• تعرفه بسيار اقتصادی برای انواع مكالمات درون شبكه ای و برون شبكه ای
• امكان ارائه خدمات متنوع مبتنی بر IP و قابليت هایIVR as Service

PBX خصوصی:

خطوط تلفن شهری یا PSTN از طریق یک شماره شناسایی می‌شوند و زمانی که این شماره به یک مکان اختصاص پیدا می‌کند می‌توان ارتباط را از طریق آن برقرار کرد. در سازمان‌های بزرگ و دفاتر اداری می‌توان به هر کدام از کارمندان یک خط تلفن شهری با شماره اختصاصی داد و از طریق آن ارتباط بیرونی و درونی سازمان با شخص مورد نظر را برقرار کرد. اما این مساله علاوه بر اینکه هزینه بسیار بالایی به سازمان تحمیل می‌کند به دلیل محدودیت خطوط شهری عملا امکان‌پذیر نیست، در نتیجه یک سیستم مدیریت درونی ارتباطات باید ایجاد شود تا علاوه بر اینکه ارتباط‌های بیرونی را به افراد مورد نظر متصل کند، روابط درون سازمان را هم ایجاد کند. برای حل این موضوع از PBX استفاده می‌شود. PBX می‌تواند یک راه‌حل سخت‌افزاری مانند تلفن سانترال باشد یا از روش‌های نرم‌افزاری روی بستر ویپ استفاده کند. در واقع PBX یک شبکه تلفن خصوصی را راه‌اندازی می‌کند و خطوط شهری از طریق آن به اشتراک گذاشته می‌شوند. برای به‌کارگیری PBX روی بستر IP که در شبکه‌های داخلی و اینترنت کاربرد دارند از فناوری IP PBX استفاده می‌شود. در این روش مدیریت تماس‌ها به جای اینکه توسط مرکز تلفن سخت‌افزاری یا سانترال انجام شود در یک سرور نرم‌افزاری اجرا می‌شود و مزیت‌های بسیار زیادی مانند انعطاف در فناوری‌های مرتبط، هزینه پایین و توسعه سریع را به همراه دارد. IP-PBX یکی از فناوری‌هایی است که به همراه راه‌حل‌های ویپ ارائه می‌شود و با کمک آن می‌توان هزاران شماره تلفن را در یک سازمان راه‌اندازی کرد. به این ترتیب تعداد محدودی خط تلفن PSTN میان تعداد نامحدودی گیرنده قابل توزیع است.

اينترنت نسل ۴ ثابت TDLTEدر حقيقت تا امروز آخرين نسل اينترنت ثابت پهن باند است. در واقع TD-LTE یکی از بهترين گزينه ها برای تامين اينترنت بیسيم منازل و سازمانها، موسسات و شركتهای تجاری به شمار میرود. اين سرويس در مقايسه با ساير سرويسهای موجود اينترنت ثابت از جمله ADSL و وايمكس تجربه سرعت بالاتری را برای كاربر به ارمغان میآورد و محدوديت هايی مانند محدوديت مكانی، عدم امكان جابجايی مودم، نياز به استفاده از خط تلفن و لزوم وجود ظرفيت خالی در مراكز مخابرات مناطق کشور را برطرف كرده است.

راه اندازی سريع و عدم نياز به خط تلفن ثابت برای راه اندازی سرويس از مهمترين ويژگیهای سرويس TD-LTE  میباشد. همچنین با TD-LTE پهنای باند بسيار بالا و پايداری بالای سرويس در آپلود و دانلود، همچنین امكان خريد بسته های متنوع و مقرون به صرفه، و از همه مهمتر پشتيبانی ۲۴ ساعته را خواهید داشت. در سرویس TD-LTE ارائه مودم با قابليت جابه جايی وجود دارد. از این رو امكان دريافت سرويس در تمامی مناطق تحت پوشش در سراسر كشور از منافع این سرویس میباشد.

اگر از سرویس اینترنتی خود رضایت ندارید، TD-LTE میتواند جاریگزین خوبی باشد.

یکی از بزرگ‌ترین نیازهای کاربران اینترنت، امکان دسترسی به اینترنت در مکان‌های عمومی است. فناوری WiFi برای برطرف کردن همین نیاز به‌طور گسترده در دنیا عرضه شد. این فناوری به محبوبیتی چمشگیر دست یافت و خیلی زود ابزارهای کامپیوتری گوناگون به قابلیت WiFi مجهز شدند. با سرويس وايرلس عمومی، در مكانهايی كه شركت سامانتل آنجا را مجهز به اين سرويس كرده باشد، عموم قادر خواهند بود که به این سرویس متصل و از خدمات اينترنت پرسرعت سامانتل استفاده نمايند. سرویس وای‌فای عمومی که دسترسی ساده‌تری را به اینترنت برای مشترکان تلفن همراه ایجاد می‌کند، سال‌ها است در کشورهای مختلف در دسترس قرار دارد. در حال حاضر شرکت‌های بزرگ ارایه‌دهنده‌ی اینترنت در سراسر جهان با ایجاد هات‌اسپات‌هایی پیشرفته در مکان‌های گوناگون، امکان دسترسی به اینترنت را در مکان‌های همگانی در بسیاری از کشورهای دنیا فراهم کرده‌اند. استفاده از اینترنت امروزه به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی همه افراد جامعه تبدیل شده است و بدون اینترنت شاهد ایجاد مشکل در بسیاری از مشاغل خواهیم بود. در این راستا سامانتل توانایی فراهم آوردن بستر استفاده از اینترنت عمومی در مکان های متفاوت را در تمامی شهرهای کشور برای هموطنان عزیزدارد و با ارائه این امکان مسافران و عموم مردم در فرودگاه ها، بازار، پاساژها می توانند با استفاده از سیستم وایرلس از طریق موبایل، تبلت و یا لپتاپ خود پس از اتصال به شبکه از اینترنت رایگان و پر سرعت استفاده نمایند.

سرویس جدید اینترنت بی سیم اشتراکی، تکنولوژی ای است که تمام نیازهای کاربران را برای اتصال به شبکه جهانی اینترنت فراهم نموده است. در این فناوری، کاربر بدون نیاز به خط تلفن می تواند با نصب تجهیزات رادیویی در پشت بام یا بالکن ساختمان خود، از پهنای باند فرکانسی در بستر وایرلس، برای ارسال و دریافت داده ها استفاده نماید، و با برقراری ارتباط با پاپ سایت های موجود شرکت سامانتل در سطح شهر در تمام ساعات شبانه روز از اینترنت پرسرعت استفاده نماید. با تــوجه به محــدوديت های ارايه ســرويس های مــبتنی بر بستـــر مخــابراتی، می توان اقــدام به ارايــه خدمات پــهنای باند اشتــراكی ثابت بر بستــر وايــرلس نمود. نظر به اينكه دسترسی به اين خدمات مستلزم امكان سنجی دقيق فنی می باشد، لذا پس از انتخاب سرويس مذكور، درنقشه امكان سنجی محل دريافت سرويس را مشخص نمایید.

سرویس جدید اینترنت بی سیم اشتراکی برای مشترکین زیر مناسب تر میباشد :

• مشترکینی که هزینه های سایر اینترنت های بی سیم برایشان با صرفه نیست.
• مشترکینی که دارای کیفیت پایین خط تلفن به علت فاصله زیاد با مرکز مخابراتی منطقه خود می باشند.
• مشترکینی که خطوط تلفن آنها فیبر، PCM و یا فاقد امکانات فنی جهت راه اندازی سرویس ADSL است.
• مشترکینی که سرعت آپلود برابر با سرعت دانلود برایشان مهم است.
• مشترکینی که در مراکز مخابراتی آنها ظرفیت سرویس دهی اینترنت پر­سرعت وجود ندارد.

(Asymmetric Digital Subscriber Line)   فناوری ای است برای برقراری ارتباط پرسرعت و بدون قطعی با ارائه اينترنت که در اختيار كاربران اینترنتی قرار گرفته تا تنها با استفاده از يك خط تلفن، به صورت دائم و با سرعتی بالا بتوانند به اينترنت متصل شوند. جهت استفاده ۲ منظوره از يك خط تلفن، اساس اين فناوری استفاده از فضای خالی سيم های مسی تلفن است. بدين ترتيب كه سيم مسی تلفن همانند یک لوله هنگام استفاده از تلفن برای مكالمه های صوتی، تنها قسمت اندكی از فضا را به كار گرفته و مشغول میکند بنابر این به سادگی می توان از فضای خالی باقی مانده جهت انتقال داده ها استفاده کرد.

همچنین میتوان گفت كاربران نيازی به استفاده از تجهيزات خاص و پيچيده ای ندارند و تنها با استفاده از يك مودم ADSL و يك تفكيك كننده (splitter) می توانند به سادگی به اين فناوری دست پيدا كنند. البته ناگفته نماند در تکنولوژی های جدید و دستگاه های جدیدتر، مودم ها دارای تفکیک کننده در خود میباشند. اسپلیترجهت استفاده همزمان از صوت و ديتا لازم است تا فركانسهای گفته شده از هم تفكيك شود و در لوله مذکور، هم دیتا و هم صوت عبور کند.

ADSLدر واقع نوعی از DSL ها می باشد كه ارتباط يا همان فركانس های قابل دسترسی نامتقارن بوده و سرعت دريافت داده ها به مراتب بيشتر از ارسال آنها خواهد بود و از آنجا كه سيگنال بر روی كابل های تلفن معمولی مسافت زيادی را نمی توانند طی كنند ADSL در فواصل اندك قابل استفاده است. این فاصله عموما كمتر از ۵ كيلومتر می باشد. گفتنی است كه در فناوری ADSL 2 + سرعت انتقال داده بالاتر از ADSL و مسافت قابل پوشش آن نيز بيشتر است. در اين روش سرعت دسترسی به اينترنت تا ۳ برابر بيشتر از روش ADSL می باشد.

در حال حاضر، فناوری DSL و انتقال داده به کمک سیم‌های مسی تلفن، یکی از آسان‌ترین راه‌های انتقال داده‌ها و دسترسی به شبکه‌ی جهانی میباشد که به کمک این امکان می‌توان از دسترسی پرسرعت به اینترنت و خدمات وابسته به آن مانند انتقال صوت از طریق اینترنت، تبادل تصویر و خدماتی همچون ویدیو کنفرانس و تلویزیون اینترنتی، ایجاد بستر پرسرعت برای شبکه‌های خصوصی مجازی و بسیاری خدمات دیگر بهره مند شد. استفاده از خطوط  DSL (Digital Subscriber Line)  امکانی میباشد که هم‌زمان با رشد و توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات برای دسترسی راحت تر به شبکه جهانی اینترنت ایجاد شده است. لازم به ذکر است که در این فناوری از پهنای باند فرکانسی بدون استفاده در سیم‌های مسی تلفن، بدون هیچگونه تاثیر منفی بر کیفیت مکالمات صوتی، جهت انتقال داده استفاده می‌شود. یعنی مکالمات صوتی توسط سیگنال‌هایی با بسامد میان ۰ تا ۳۴۰۰ هرتز جابه‌جا می‌شوند. این محدوده، پهنای بسیار ناچیزی از سیم‌های مسی را پوشش می‌دهد و بخش بزرگی از پهنای باند این سیم‌ها در هنگام انتقال صدا بدون استفاده می‌ماند.  DSL از این ظرفیت جهت انتقال داده و اتصال به شبکه استفاده میکند. بنا بر این، با استفاده از این فناوری،کاربران می‌توانند به وسیله‌ی یک خط تلفن، کامپیوتر و مودم به صورت دایمی و با سرعتی چندین برابر روش‌های قدیمی همچون برقراری ارتباط از طریق تماس تلفنی (DialUp)، به اینترنت دسترسی پیدا کنند، این امر بدون مشغول کردن خط تلفن مورد استفاده قرار میگیرد. همچنین سرعت انتقال داده در این روش بسته به فناوری مورد استفاده و بعد مکانی گیرنده خدمات متفاوت میباشد. انتقال داده در این فناوری به دو حالت متقارن و نا متقارن تعریف میشود. در بیش‌تر نقاط جهان، کاربران از یک DSL نامتقارن یا ADSL (یا Asymmetric Digital Subscriber Line) استفاده می‌کنند. ADSL فرکانس‌های قابل دسترس را با سرعت نامتقارن دریافت و ارسال، در اختیار کاربران قرار می‌دهد به گونه‌ای که سرعت دریافت داده‌ها به مراتب بیش از سرعت ارسال آن‌ها خواهد بود. همچنین فناوری +ADSL2 از پیشرفته‌ترین فناوری‌های DSL در جهان است. در این روش سرعت انتقال داده و مسافت قابل پوشش آن بسیار بالاتر و بیشتر از ADSL میباشد. در این روش سرعت دسترسی به اینترنت تا ۳ برابر بیش از روش ADSL است